Giao dịch thương mại bằng phương tiện điện tử đặt ra đũi hỏi rất cao về bảo mật và an toàn, nhất là khi hoạt động trên Internet/Web. Bảo mật điện tử là một nhân tố tối quan trọng cho sự phát triển của TMĐT. Tuy nhiên, đây cũng là một đề tài nhức nhối vì mọi vấn đề bao giờ cũng có mặt trái, và mặt trái của Internet là đã tạo ra một môi trường trú ngụ cho các tin tặc đang sở hữu những công cụ tự động hoá ngày càng phức tạp và hiệu quả phá hoại rất lớn.
Trong cỏc lĩnh vực kinh tế – xã hội, chính trị, quân sự…, an toàn và bảo mật dữ liệu đang rất được chú trọng. Sự chú trọng ấy là có căn cứ, vỡ số vụ tấn cụng vào Internet ngày càng tăng, kể cả vào những mạng được bảo vệ nghiêm ngặt. Tin tặc tấn công không chỉ các công ty, tập đoàn lớn như Microsoft, Yahoo… mà ngay cả những địa chỉ tưởng “bất khả xâm phạm” như Bộ Quốc phũng Mỹ cũng đó bị tin tặc viếng thăm. Không một tổ chức hay quốc gia nào có thể hoàn toàn “miễn dịch” đối với tin tặc, dù đó là Microsoft hay Chính phủ Hoa Kỳ.
Đồng thời các luồng thông tin không lành mạnh, thậm chí có thể nói độc hại luôn di chuyển trên mạng toàn cầu đang là nỗi lo của nền giáo dục, xó hội và gia đỡnh nhiều quốc gia, đòi hỏi phải có sự kiểm soát trên phạm vi quốc gia và quốc tế.
Theo nhiều dự đoán, mà thực tế thời gian gần đây đã chứng tỏ tác phá của “tin tặc” chẳng khác gì những vụ khủng bố lớn nhất. Một virus máy tính có thể ảnh hưởng tới hoạt động của nhiều lĩnh vực, trên cả phạm vi quốc gia và quốc tế, có thể gây thiệt hại hàng tỷ USD. Trong thời đại số hóa, các hoạt động của quốc gia hầu hết đều được điều khiển điện tử tự động. Nếu như tin tặc đột nhập và làm thay đổi hệ thống điều khiển sẽ có thể gây ra hàng loạt sự cố nghiêm trọng. Sẽ không quá mức khi cho rằng khủng bố qua mạng máy tính sẽ là sự khủng bố của thế kỷ 21.
Vì vậy, một chiến lược quốc gia về mó hoỏ, cùng với các chương trỡnh bảo vệ an toàn thụng tin của cỏc cơ quan, doanh nghiệp và của cá nhân đang trở thành một vấn đề rất lớn. Ngày càng có nhiều nước áp dụng các luật ngăn cản không cho dữ liệu được truyền gửi tới các nước không có phương tiện thích đáng để bảo vệ thông tin, nhằm tránh rũ rỉ nhất là cỏc thụng tin liờn quan đến an ninh quốc gia, vũ khí giết người hàng loạt, quan hệ quốc tế…. Nếu không có các luật và các phương tiện thích đáng để bảo vệ thông tin, thỡ một nước rất có thể sẽ bị cách ly khỏi hoạt động thương mại điện tử quốc tế.