Quảng cáo là một trong 5 công cụ chủ yếu của hoạt động truyền thông mà các công ty sử dụng để hướng thông tin thuyết phục người mua và công chúng mục tiêu. Quảng cáo là một hình thức trưng bày gián tiếp và khuyếch trương ý tưởng, hàng hoá hay dịch vụ được người bảo trợ trả tiền. Quảng cáo là một cách phát thông điệp có hiệu quả về chi phí, được sử dụng rộng rãi trên thế giới.
Để hoạt động quảng cáo có hiệu quả cao, cần phải nắm chắc nội dung căn bản của các bước trong quá trình truyền thông và đảm bảo các hoạt động quảng cáo tuân theo một qua trình thống nhất. Dưới đây là những hoạt động cơ bản trong hoạt động quảng cáo.
Xác định các mục tiêu quảng cáo
: Buớc dầu tiên trong quá trình quảng cáo là xác định mục tiêu quảng cáo. Mục tiêu chi phối toàn bộ quá trình quảng cáo. Những mục tiêu này phải xuất phát trước đó từ thị trường mục tiêu, xác định vị trí trên thị trường và về marketing – mix.
Xác định ngân sách quảng cáo: Vai trò của quảng cáo là nâng cao đường cong nhu cầu sản phẩm để xác định ngân sách giành cho quảng cáo, trước hết, cần căn cứ vào mục tiêu quảng cáo của công ty cần chú ý tới việc phân phối ngân sách truyền thông cho quảng cáo và cho hoạt động truyền thông khác.
Thiết kế thông điệp quảng cáo
: Thông điệp quảng cáo là sự tổng hợp và phối hợp các yếu tố từ ngữ mầu sắc, âm thanh, biểu trưng, logo nhằm chuyển tải ý tưởng của chủ thể quảng cáo tới công chúng nhận tin mục tiêu. Những nhà quảng cáo dùng nhiều giải pháp để hình thành ý tưởng diễn tả mục tiêu quảng cáo.
Truyền tải thông điệp quảng cáo
: Việc lựa chọn phương tiện quảng cáo là vấn đề tìm kiếm những phương tiện truyền thông có hiệu quả của chi phí cao nhất để đảm bảo số lần tiếp xúc mong muốn với công chúng mục tiêu.
Đánh giá hiệu quả của hoạt động quảng cáo
: Việc lập kế hoạch và quản lý hoạt động quảng cáo tốt chủ yếu phụ thuộc vào việc lượng định hiệu quả của quảng cáo. Hầu hết các cách đo lường hiệu quả hoạt động của hoạt động quảng cáo đều mang tính ứng dụng, đề cập tới những chiến dịch quảng cáo cụ thể.
Nghiên cứu hiệu quả tiêu thụ: Hiệu quả đo lường của quảng cáo thường rất khó đo lường được ảnh hưởng của nó. Ngoài quảng cáo ra mức tiêu thụ còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác như tính chất của sản phẩm, giá cả của sản phẩm, kênh phân phối và các hoạt động của đối thủ cạnh tranh.
Nghiên cứu hiệu quả của hoạt động truyền thông: Nhằm xác định xem một quảng cáo truyền thông có hiệu quả hay không, việc thử nghiệm bài viết có thể tiến hành trước khi đăng tải trên các phương tiện truyền thông và sau khi đã đăng tải trên các phương tiện báo chí trên hệ thống truyền thanh.
