Cho đến nay, các trường đại học trong nước chủ yếu đào tạo phần mềm (chỉ có đại học Bách khoa có một lớp dạy phần cứng) do lĩnh vực phần cứng đũi hỏi hạ tầng cơ sở mà ta chưa có, mặt khác cũng thiếu thầy để dạy. Vỡ vậy, hiện nay Việt Nam thiếu chuyờn gia phần cứng.
Trong lĩnh vực phần mềm, các chuyên gia Việt Nam chưa phải đó đủ năng lực xử lý cỏc hệ thống và cỏc phần mềm ứng dụng toàn cục quy mụ lớn. Nguyờn nhõn chủ yếu là cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin toàn quốc chưa hỡnh thành vững chắc, nờn chưa có môi trường thuận lợi cho tin học hệ thống được ứng dụng và phát triển ở Việt Nam.
Lực lượng cán bộ tin học đào tạo từ các trường khá phong phú, nhưng chưa tận dụng được. Một số được nhận vào các cơ quan nhà nước nhưng chủ yếu làm công việc sự vụ, một số xin việc ở các công ty nước ngoài, các liên doanh, nhưng chủ yếu làm tiếp thị, văn phũng; một số vào các công ty chuyên doanh công nghệ tin học, nhưng đa số làm tiếp thị; một số tự đứng ra mở cửa hàng kinh doanh thiết bị phần cứng. Vỡ thế, lực lượng đó qua đào tạo không thể tập hợp nhau lại trong các đề án lớn để phát triển, mà ngược lại, kiến thức kém dần đi, tới một lúc không phát huy được nữa.
Nước ta mới chỉ có một số ít cơ sở nghiên cứu và triển khai liên quan đến CNTT nhưng do điều kiện vật chất và thông tin của các cơ sở này cũn yếu nờn chưa có khả năng nghiên cứu sâu theo phương hướng của CNTT hiện đại.
Nhìn chung, hiện nay ở nước ta số cán bộ chuyên môn hoạt động trong lĩnh vực CNTT cũn ớt, chưa được phân công và phối hợp theo một mục tiêu thống nhất để tạo sức mạnh tổng hợp. Lực lượng cán bộ trẻ chưa được hỗ trợ và khuyến khích một cách tương xứng để phát huy hết năng lực lao động và sáng tạo. Các trường đại học mới chỉ đào tạo được một số ít sinh viên trong các lĩnh vực có liên quan đến CNTT. Trang thiết bị và thông tin phục vụ cho công tác đào tạo cũn thiếu thốn. Chỳng ta có thể tự hào là dõn ta thụng minh cần cự, cú khiếu về toỏn học. Điều này đúng, song phải nhỡn đó mới chỉ là tiềm năng về trí tuệ của dân tộc. Từ tiềm năng đó, muốn phát triển được nguồn nhân lực CNTT nói chung, và nguồn nhân lực phục vụ phát triển TMĐT nói riêng thì còn khoảng cách rất xa.